留学产业逐步复苏，用户体验和服务设计专业成为热门新选择！

随着新冠疫情的影响，不少关于“留学产业凉了”、“千万别去留学”等唱衰言论比比皆是。但是一系列的数据显示留学产业并没有凉！反而呈快速恢复的状态！根据澳大利亚联邦教育部最新数据显示，2022年1月和2月有55,641名国际学生返校上课，对比同期增长85%，与2019年记录的57927人的数据基本持平。

另外在所有留学热门专业中，用户体验设计和服务设计专业成为了众多留学生的新选择，学习用户体验相关专业知识不仅在国内掀起了热潮，在国际上也深受认可。就英国来说，如拉夫堡大学、金斯顿大学、伦艺-LCC学院等多所知名院校都纷纷开设相关专业，其中尤以拉夫堡大学最为知名。拉夫堡大学用户体验设计专业，不仅会教会同学们如何用设计学的研究方法研究和改变用户行为，识别关键用户；还会引导学生利用认知心理学的知识对用户行为进行干预，提高应用程序的可用性和体验感。

相比于其他交互方向而言，用户体验设计在专注于交互行为探索的同时，更加关注认知学与人因工程学的探究，并通过大量而深入的用户研究探索用户痛点。在这个以行业为中心和设计为主导的课程中，学生将了解如何设计、测试和评估用户体验。课程涵盖了用户体验设计的技巧，包括通过关键理论背景进行用户研究的方法和实践。

学生专注于复杂的系统，新兴的技术和集成体验的设计，可通过开放式查询，开发基于图形，通信和界面设计的呈现方法。研究的整个过程都强调了用户研究的方法和工具，学生将与相关行业进行合作，其中包括可穿戴技术的用户体验，智能城市，数据可视化和社会转型等各种主题。

随着国内移动互联网的快速发展，各行各业对于用户体验设计师的需求也水涨船高，各个大厂纷纷开出了比其他行业高得多的薪水，求贤若渴。由于大多数厂商的服务最终都要落脚于APP的开发设计与运营，因此，用户体验设计师的工作往往是基于用户行为、用户偏好的算法提供个性化的产品和内容推荐，增强用户粘性。为了达成这一目的，用户体验设计师需要在用户界面、内容编排、易用性、可访问性、品牌特性等多个方面进行设计与优化。值得一提的是，虽然用户体验设计就业前景广阔，但该专业的入行门槛却是相对较低的，它不像UI设计那样对美学能力有着较高的要求，而是更加注重用户需求的探索，对逻辑思考能力要求较高，对跨专业申请的包容度也会更高一些。

在国内，用户体验相关就业岗位也是非常丰富，近年来，华为、腾讯、阿里、国家电网、中国移动、中国电信等一线企业持续加大对用户研究领域的投入，据相关市场研究数据表明，用户研究工程师2021年企业岗位需求较2020年增长51%，2021年平均薪资待遇为月薪20400元，较2020年增长38%。就业岗位和年薪的增长也促进了用户体验在社会上的认可，也成为了热门留学专业的新选择。

此外服务设计也成为了留学生的热门选择之一，服务设计Service design在设计学的发展过程中是一个比较新颖的领域。服务设计主要研究将设计学的理论和方法系统性地运用到服务的创造、定义和规划中。

服务设计是以客户的某一需求为出发点，通过运用创造性的、以人为本的、客户参与的方法，确定服务提供的方式和内容的过程。服务设计作为一门学科，不应当孤立的看待，而应该同服务开发、管理、运营和营销结合起来。

服务设计的关键是“用户为先 + 追踪体验流程 + 涉及所有接触点 + 致力于打造完美的用户体验”。简单说：服务设计就是使你将要提供的服务有用，可用，高效，有效和被需要。课程结构是通过发展在设计服务中发展设计知识。鼓励学生参与到21世纪所面临的社会和环境挑战的项目。致力于学生能够了解各学科之间的创新和设计。学生就业方向多为服务设计师、产品服务、交互设计师等。