近日，杭州西溪紫金港亚朵酒店被曝枕套标签印有医院名字，事件引发关注。6月8日，亚朵集团针对此事发文回应称，由集团内审部牵头增设独立督查组，全面提升门店督查频次及质量，同时设立1000万专项基金，对已核实的用户反馈问题先行补偿。南都此前报道，涉事门店已停业整改。 亚朵集团发布说明称，将由集团内审部牵头增设独立督查组，全面提升门店督查频次及质量。针对执行不力的门店立即整改，评估不合格的门店直接...
2025-06-09
“请您简单描述一下要咨询的问题。”“对不起，我没有听清楚，请再说一遍。”“如果您要转人工，请按9……很抱歉无法识别您的指令。”……许多消费者都经历过这样的场景：反复尝试联系“人工客服”，却始终无法转接成功；系统一直用模版话术打太极，问题久拖不决，情绪也逐渐崩溃。今年“五一”假期，市场监管总局公布投诉举报系统的受理情况，涉及经营者售后服务品质及消费履约等方面的问题占比超过五成，其中，就包括平台...
2025-06-09
华为智选与IAM的联动创研，是科技与健康两大领域深度结合的推动者，更是健康智能家电创新的引领者。他们不再只是产品的制造商，而是生活方式的革新者——用创新科技重构健康生活，用智慧生态重塑家居体验。在这场深度的跨界融合中，双方不仅突破了技术的边界，更在可持续发展和人文关怀的维度上，树立了行业新标杆。IAM与华为智选的合作开启了家电从“功能”向“智慧”的进化之路。双方共研共创的产品，不论是空气净化...
2025-06-09
谷歌近日宣布将其 AI 概述功能扩展至 YouTube，推出算法生成的视频亮点和搜索建议。这项实验性工具目前只向美国的少量 YouTube Premium 用户开放，旨在帮助用户快速找到与购物和旅游相关的视频内容，而无需观看整段视频。在视频内容越来越丰富的今天，如何高效地发现所需信息变得尤为重要。谷歌表示，AI 生成的结果会自动识别并呈现最相关的片段，意在简化内容的发现过程。然而，这项新功能...
2025-04-28
打开购物软件，推荐产品能一下戳中你的需求；登录社交软件，相关话题总能引起你的共鸣；想去某地旅行，App马上为你推送当地酒店攻略……如今生活中处处有算法的影子，你喜欢什么，它就给你推荐什么。但算法是把双刃剑。近年来，算法推荐技术在满足用户需求、改进用户体验的同时，其不合理应用也引发了一系列问题，如“信息茧房”“大数据杀熟”“诱导沉迷”等饱受诟病。“别让‘算法’给‘算计’了”，成为网民共同心声。...
2025-04-28
人工智能的迅猛发展正在重塑人类社会的生产和生活方式。它能够进行逻辑推理并生成高质量的文本、图像和视频，甚至能为人类提供很好的决策建议，为人类的生活与工作带来诸多便利。但是，与其相伴而生的还有虚假信息、错误信息、权益侵害等一系列显性与潜在的风险。它既会误导广大普通用户，也会严重污染信息生态和网络舆论场。为防范该颠覆性技术所导致的信息风险，推动AI健康发展，智能服务提供者应当承担内容标识的义务。...
2025-04-28
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