美国总统特朗普签署行政命令，设立美国政府首席设计官职位

美国总统特朗普于当地时间 8 月 21 日签署行政命令，正式设立美国政府首席设计官职位，并任命爱彼迎联合创始人乔・杰比亚（Joe Gebbia）为首任政府设计总监。这一举措旨在通过设计思维优化联邦政府的数字化服务体验，具体包括简化行政流程、统一政府网站设计标准以及提升公众与政府互动的便捷性

根据行政命令，新设立的 “国家设计工作室” 将作为核心执行机构，直接向白宫幕僚长苏西・威尔斯汇报工作。该工作室计划在三年内完成阶段性目标，包括：

标准化设计：减少联邦机构在表格、网站等界面设计上的重复投入，建立统一的视觉语言和交互逻辑光明网；

流程再造：重点优化民众高频使用的政府服务流程，例如税务申报、社会保障申请等，通过用户体验测试简化操作步骤；

技术赋能：利用数据驱动的设计方法，提升政府数字工具的可用性与美观度，尤其关注弱势群体的无障碍访问需求。

值得注意的是，该工作室并非永久性机构，其存续期被明确设定为三年，这反映出特朗普政府对快速取得改革成效的期待。

特朗普政府通过设立首席设计官职位，试图将硅谷的创新方法论注入官僚体系。这一举措既是对 “用户至上” 治理理念的响应，也是 2024 年大选后行政改革议程的具象化。杰比亚能否在三年内重塑联邦服务的 “数字脸面”，将取决于其能否整合设计资源、突破部门壁垒，并在效率提升与制度合规间找到平衡点。这一实验的成败不仅关乎美国政府的形象革新，也为全球公共部门数字化转型提供了关键观察样本。